1. Información general

SmartGroup II LLC ("la Empresa", "nosotros") opera la plataforma MILENIALS.LIVE / Teatro Milenario. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios que acceden a nuestra plataforma.

2. Información que recopilamos

Información proporcionada voluntariamente:

• Nombre o apodo elegido para el chat.
• Correo electrónico (cuando se proporciona para recibir boletos o notificaciones).
• Mensajes enviados en el chat del evento.

Información recopilada automáticamente:

• Identificador anónimo de sesión (Firebase Authentication anónima).
• Dirección IP (solo para fines de auditoría y seguridad, no almacenada de forma vinculada al usuario).
• Datos de uso: room al que se accede, tiempo de sesión, actividad de presencia en sala.
• Información técnica del navegador y dispositivo (tipo, versión, sistema operativo).

3. Cómo usamos la información

• Para permitir la participación en el chat y funcionalidades interactivas del evento.
• Para mostrar el conteo de espectadores en tiempo real (dato agregado, sin identificación personal).
• Para enviar boletos y confirmaciones de acceso cuando corresponda.
• Para detectar y prevenir abusos, spam o comportamientos que violen nuestros Términos.
• Para mejorar el funcionamiento y la experiencia de la plataforma.

4. Almacenamiento de datos

Los datos de chat y estado del evento se almacenan en Google Firebase Realtime Database, alojada en servidores de Google LLC en Estados Unidos. Los mensajes de chat están sujetos a las políticas de privacidad de Firebase.

El apodo elegido para el chat se guarda localmente en su navegador (localStorage) y no se envía a terceros.

No almacenamos contraseñas ni datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores propios. Los pagos son procesados por plataformas certificadas (Stripe / PayPal) con sus propias políticas de seguridad.

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Google / Firebase: infraestructura de base de datos en tiempo real.
• Cloudflare: red de distribución de contenido (CDN) y transmisión de video.
• Stripe / PayPal: procesamiento de pagos (cuando aplique en eventos de pago).
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legales.

6. Acceso a datos de Google / YouTube

Cuando un productor, moderador o administrador elige conectar su canal de YouTube desde el panel de control, MILENIALS.LIVE solicita autorización mediante Google OAuth con el permiso https://www.googleapis.com/auth/youtube.force-ssl. Ese acceso se usa solo para operar las transmisiones en vivo del propio canal conectado, y solo cuando el usuario lo pide desde el panel:

• Identificar el canal conectado (nombre e ID) para mostrar con qué canal se está trabajando.
• Crear, editar, enlazar y finalizar emisiones en vivo del canal: título, descripción, miniatura, visibilidad, audiencia (contenido para niños), fecha y hora, categoría, latencia y su enlace a una clave de transmisión.
• Leer la clave de transmisión de la emisión elegida para configurar el software de transmisión (OBS) del propio usuario en su computadora. La clave viaja de YouTube directamente a esa computadora; no se guarda en nuestros servidores.
• Listar las listas de reproducción del canal para que el usuario elija a cuál agregar la emisión.
• Leer los mensajes del chat en vivo de las transmisiones del canal (nombre visible del autor, ID de su canal y texto) para mostrarlos unificados en el panel de moderación, y publicar mensajes en ese chat cuando el usuario lo indica.
• Moderar ese chat: cuando el equipo de producción saca una tarjeta de moderación, se aplica una expulsión temporal (o se retira) a un participante del chat de esa emisión, y se puede deshacer desde el panel.

No accedemos a analíticas, ingresos, suscriptores ni a otros datos de la cuenta de Google. No usamos los datos de YouTube para publicidad, no los vendemos y solo los compartimos con los proveedores que se indican abajo, para dar el servicio. Los mensajes del chat se guardan temporalmente para el evento en curso: se eliminan cuando el equipo limpia el chat de la sala y, en todo caso, se borran automáticamente a los 30 días. Si el equipo de moderación lo decide, puede silenciar temporalmente o retirar de un evento a un participante del chat (en la sala, en MONO o en el chat del canal conectado). Si el equipo de producción lo elige, puede guardar una copia del historial del chat de una transmisión: como archivo en su propia computadora, o en milenials.live en una base de datos de acceso restringido, donde se borra automáticamente a los 30 días.

Almacenamiento de la conexión: para no pedir permiso en cada transmisión, guardamos el token de actualización de Google en nuestra base de datos con acceso restringido (solo nuestro servidor puede leerlo), asociado al usuario del panel y a la sala. El token de acceso temporal se guarda en el navegador del usuario. Puedes desconectar un canal en cualquier momento desde el panel (Config → YT Auth o “Quitar” en la tarjeta de YouTube) o revocar el acceso desde los permisos de tu cuenta de Google; al revocarlo, el token guardado deja de funcionar y se elimina.

El uso y la transferencia por parte de MILENIALS.LIVE de la información recibida de las APIs de Google se ajustará a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). MILENIALS.LIVE usa los Servicios de API de YouTube; al conectar tu canal también aceptas los Términos de Servicio de YouTube y se aplica la Política de Privacidad de Google.

Con quién se comparten estos datos: solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, y únicamente para eso: Google Firebase (base de datos), Cloudflare (alojamiento y servidor) y, solo si el equipo de producción usa el asistente de IA del panel (sugerir un mensaje, responder una pregunta o resumir el chat), Anthropic, que procesa el texto de los últimos mensajes del chat para generar esa sugerencia. Anthropic no usa esos datos para entrenar sus modelos. Los mensajes elegidos por el equipo también se muestran en los gráficos de la transmisión. Ninguno de estos datos se usa para entrenar modelos de IA, para publicidad ni para perfiles.

Cómo los protegemos: todo viaja cifrado (HTTPS/TLS). El panel exige usuario y contraseña con roles; solo los roles de producción pueden conectar un canal o moderar. El token de actualización de Google se guarda en un nodo cerrado de la base de datos que solo nuestro servidor puede leer, y nunca se envía a otros usuarios ni a otros servicios.

Conservación y borrado: los mensajes del chat se borran al limpiar el chat de la sala y automáticamente a los 30 días; los historiales guardados en milenials.live, a los 30 días; el token de Google, al desconectar el canal o revocar el acceso. Puedes pedir que borremos cualquier dato tuyo escribiendo a team@smartgroup2.com; lo hacemos en un plazo máximo de 30 días.

6b. Google API Services — User Data (English summary)

MILENIALS.LIVE requests the youtube.force-ssl scope only so that a signed-in producer can operate the live streams of the YouTube channel they choose to connect: identify the channel; create, edit, bind and end live broadcasts (title, description, thumbnail, privacy, made-for-kids setting, schedule, category, latency); read the stream key of the selected broadcast to configure the producer's own OBS on their own computer (the key is not stored on our servers); list the channel's playlists; read and post live chat messages on that channel's broadcasts at the producer's request; and, when the production team issues a moderation card, temporarily ban a chat participant from that broadcast's live chat. If the production team chooses to, it can save a copy of a broadcast's chat history, either as a file on its own computer or in a restricted-access database on our server, where it is automatically deleted after 30 days. We do not access analytics, revenue or subscriber data, we do not use YouTube data for advertising, and we do not sell it.

Data accessed: the connected channel's name and ID; its live broadcasts and their settings; the stream key of the selected broadcast; its playlists; and live chat messages of its broadcasts (author display name, author channel ID and message text). Data use: only to provide the user-facing features above, at the producer's request. Data sharing: only with service providers needed to run those features — Google Firebase (database), Cloudflare (hosting/server) and, only when the production team uses the dashboard's AI assistant (suggest a message, answer a question, summarize the chat), Anthropic, which processes the text of the latest chat messages to produce that suggestion and does not use it to train its models. Chat messages selected by the team are also shown on the broadcast graphics. Google user data is never sold, never used for advertising or profiling, and never used to train AI/ML models. Data protection: all traffic is encrypted (HTTPS/TLS); the dashboard requires a username and password with role-based access, and only production roles can connect a channel or moderate; the refresh token is kept in a locked database node readable only by our server. Retention and deletion: chat messages are deleted when the team clears the room's chat and automatically after 30 days; saved chat histories are deleted after 30 days; the refresh token is deleted when the channel is disconnected or access is revoked. Users can request deletion of any of their data at team@smartgroup2.com; we complete it within 30 days.

The Google refresh token is stored in a restricted-access database readable only by our server, and can be removed from the dashboard or revoked at myaccount.google.com/permissions. MILENIALS.LIVE's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. By connecting a channel you agree to the YouTube Terms of Service; see also the Google Privacy Policy.

6c. Otras plataformas (Kick)

Si un usuario del panel conecta su cuenta de Kick, solicitamos los permisos user:read y chat:write únicamente para identificar la cuenta y publicar los mensajes que el usuario escribe desde el panel. El token se guarda en nuestra base de datos de acceso restringido y puede desconectarse desde el panel. La lectura del chat público de Kick no requiere cuenta.

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos localStorage del navegador para guardar preferencias como su apodo de chat. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con redes publicitarias.

8. Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo ha proporcionado información personal, contáctenos para eliminarla.

9. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertos contextos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a team@smartgroup2.com.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger su información, incluyendo reglas de seguridad en Firebase, autenticación anónima y restricciones de acceso a la API. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "última actualización" al inicio del documento refleja la versión más reciente. Le recomendamos revisar esta página regularmente.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad:

• Email: team@smartgroup2.com
• Instagram: @milenialsproductions

© 2026 SmartGroup II LLC · Innovation in Motion · Todos los derechos reservados.